스트래티스틱스 MRC에 따르면 글로벌 모바일 부가가치 서비스(MVAS) 시장은 2024년 1,552억 달러 규모이며, 예측 기간 동안 15.8%의 연평균 성장률로 2030년에는 2,785억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 모바일 부가가치 서비스(MVAS)는 모바일 네트워크 사업자가 음성 통신과 기본 메시징을 넘어 사용자 경험을 향상시키는 비핵심 서비스를 말합니다. 이러한 서비스에는 모바일 뱅킹, 엔터테인먼트, 위치 기반 서비스, 모바일 광고 등이 포함됩니다. MVAS는 모바일 네트워크 인프라를 활용하여 다양한 기능을 제공함으로써 모바일 기기에서 편의성, 엔터테인먼트, 생산성 및 정보 액세스에 대한 소비자의 요구를 충족시킵니다.
GSMA에 따르면 2023년 전 세계 고유 휴대폰 사용자는 66억 명을 넘어섰으며, 스마트폰이 신규 연결의 80% 이상을 차지할 것으로 예상됩니다. 이렇게 증가하는 스마트폰 사용자 기반은 MVAS 도입을 위한 강력한 토대가 됩니다.
시장 역학:
동인:
스마트폰 보급률 증가
전 세계적으로 스마트폰 보급률이 빠르게 증가하고 있는 것이 모바일 부가가치 서비스 시장의 핵심 동력입니다. 더 많은 소비자가 스마트폰을 사용하게 되면서 기본적인 음성 및 메시징을 넘어 모바일 앱, 콘텐츠, 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 스마트폰은 모바일 부가 가치 서비스에서 활용할 수 있는 풍부한 멀티미디어 경험과 고급 기능을 제공합니다. 특히 신흥 시장에서 스마트폰 사용자 기반이 확대됨에 따라 모바일 결제, 위치 기반 서비스, 모바일 광고와 같은 혁신적인 서비스를 제공할 수 있는 MVAS 제공업체의 시장 규모가 커지고 있습니다. 스마트폰 보급률의 증가는 다양한 모바일 부가가치 서비스의 개발과 소비를 촉진합니다.
제약:
디바이스 호환성 문제
운영 체제, 화면 크기, 하드웨어 성능이 서로 다른 다양한 모바일 디바이스로 인해 모든 플랫폼에서 일관된 MVAS 경험을 개발하고 제공하기가 어렵습니다. 고사양 스마트폰과 저사양 피처폰 모두와의 호환성을 보장하려면 추가적인 개발 노력과 비용이 필요합니다. 호환성 문제는 사용자 경험의 저하로 이어져 특정 부가 가치 서비스의 채택을 제한할 수 있습니다. 또한 여러 디바이스 유형과 OS 버전을 지원해야 하므로 MVAS 제공업체의 복잡성이 증가하여 새로운 서비스의 혁신과 출시 시간이 늦어질 수 있습니다.
기회:
IoT 생태계 확장
사물 인터넷(IoT) 생태계의 성장은 모바일 부가 가치 서비스 시장에 큰 기회를 제공합니다. 더 많은 디바이스가 연결됨에 따라 IoT 데이터와 기능을 활용하는 혁신적인 MVAS의 잠재력이 커지고 있습니다. 모바일 부가 가치 서비스는 스마트폰 앱을 통해 IoT 디바이스를 관리, 모니터링, 제어하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. MVAS와 IoT의 통합은 스마트 홈, 커넥티드 카, 산업용 IoT와 같은 분야에서 새로운 사용 사례를 가능하게 합니다. 이러한 융합을 통해 MVAS 제공업체는 기존 모바일 서비스를 넘어 서비스를 확장하고 빠르게 성장하는 IoT 시장을 공략하여 새로운 수익원을 창출하고 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.
위협:
보안 및 개인정보 보호 문제
보안 및 개인정보 보호 문제는 모바일 부가 가치 서비스 시장에 큰 위협이 되고 있습니다. MVAS는 종종 개인 정보 및 금융 정보를 포함한 민감한 사용자 데이터를 다루기 때문에 데이터 유출 및 무단 액세스의 위험이 증가합니다. 사용자는 잠재적인 보안 취약성을 인지할 경우 특정 부가 가치 서비스의 도입을 주저할 수 있습니다. 엄격한 데이터 보호 규정과 규정 준수 요건으로 인해 MVAS 제공업체의 운영 비용도 증가할 수 있습니다. 진화하는 사이버 위협에 대응하기 위해 보안 조치를 지속적으로 업데이트해야 하므로 서비스 개발 및 유지 관리가 더욱 복잡해집니다.
코로나19 영향:
코로나19 팬데믹으로 인해 디지털 전환이 가속화되고 모바일 서비스에 대한 의존도가 높아졌습니다. 이로 인해 모바일 결제, 원격 근무 도구, 엔터테인먼트 서비스와 같은 특정 MVAS에 대한 수요가 증가했습니다. 그러나 경제적 불확실성은 비필수 서비스에 대한 소비자 지출에도 영향을 미쳤습니다. 팬데믹은 봉쇄 기간 동안 비즈니스 연속성과 사회적 연결을 유지하는 데 있어 모바일 연결과 부가가치 서비스의 중요성을 강조하여 장기적인 MVAS 채택을 촉진할 가능성이 있습니다.
메시징 서비스 부문은 예측 기간 동안 가장 큰 규모가 될 것으로 예상됩니다.
메시징 서비스 부문은 광범위한 채택과 다용도로 인해 모바일 부가 가치 서비스 시장을 지배할 것으로 예상됩니다. 메시징 서비스는 안정적이고 비용 효율적인 커뮤니케이션 수단을 제공하므로 모든 인구 통계에서 인기가 높습니다. 메시징 플랫폼에 리치 미디어 공유, 챗봇, 비즈니스 메시징과 같은 고급 기능이 통합되면서 메시징의 가치 제안은 더욱 향상되었습니다. 메시징이 더 많은 대화형 및 트랜잭션 기능을 포함하도록 진화함에 따라 메시징은 계속해서 모바일 부가가치 서비스의 핵심 구성 요소로서 서비스 제공업체의 상당한 매출을 견인하고 있습니다.
중소기업(SME) 부문은 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다.
중소기업 부문은 중소기업의 디지털화 노력 증가로 인해 모바일 부가가치 서비스 시장이 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 중소기업은 운영, 고객 참여 및 경쟁력을 강화하기 위해 모바일 서비스의 잠재력을 인식하고 있습니다. 모바일 부가 가치 서비스는 중소기업이 모바일 마케팅, 고객 관계 관리, 모바일 결제 시스템을 구현할 수 있는 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다. MVAS의 유연성과 확장성 덕분에 중소기업은 막대한 인프라 투자 없이도 첨단 기술을 도입할 수 있습니다. 더 많은 중소기업이 디지털 혁신을 수용함에 따라 이 부문의 맞춤형 모바일 부가 가치 서비스에 대한 수요가 급증하여 높은 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.
점유율이 가장 높은 지역:
아시아 태평양 지역은 대규모의 모바일 사용자 기반, 빠른 스마트폰 보급률, 디지털 우선 경제에 힘입어 모바일 부가가치 서비스 시장에서 우위를 유지할 것으로 보입니다. 중국과 인도와 같은 국가는 모바일 인터넷 보급률이 증가하고 있는 거대한 시장을 제공합니다. 이 지역의 기술에 정통한 인구와 모바일 중심 문화는 혁신적인 MVAS에 대한 높은 수요를 창출합니다. 5G 인프라와 신흥 기술에 대한 강력한 투자가 시장을 더욱 활성화하고 있습니다.
연평균 성장률이 가장 높은 지역:
아시아 태평양 지역은 여러 요인에 힘입어 모바일 부가가치 서비스 시장에서 가장 높은 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이 지역의 신흥 경제국들은 급속한 도시화와 가처분 소득의 증가로 모바일 서비스에 대한 지출이 증가하고 있습니다. 산업 전반에 걸친 디지털 혁신이 진행되면서 비즈니스 지향적인 MVAS에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 각국 정부의 디지털 이니셔티브와 스마트 시티 프로젝트 추진은 혁신적인 모바일 서비스를 위한 기회를 창출하고 있습니다. 이러한 요인들은 모바일 인프라 개선 및 스마트폰 가격 상승과 함께 아시아 태평양 지역의 MVAS 시장 성장을 가속화하고 있습니다.
주요 개발 사항:
2024년 5월, Apple은 향상된 멀티미디어 메시징과 원활한 모바일 거래를 위한 Apple Pay와의 통합 등 iMessage 서비스에 대한 새로운 기능을 발표했습니다. 이러한 업데이트는 MVAS 포트폴리오를 강화하려는 Apple의 전략의 일환입니다.
2024년 4월, 마힌드라 컴비바는 모바일 뱅킹 및 결제를 위한 고급 기능이 포함된 새로운 버전의 모비시티 머니 플랫폼을 출시했습니다. 이 플랫폼은 안전하고 편리한 모바일 금융 서비스를 제공함으로써 금융 포용성을 강화하는 것을 목표로 합니다.
2024년 3월, 온모바일은 AI와 클라우드 스트리밍 기술을 활용한 클라우드 게임 플랫폼인 ONMO를 출시했습니다. 이 플랫폼은 모바일 엔터테인먼트 서비스에 대한 수요 증가에 발맞춰 모바일 기기에서 풍부한 게임 경험을 제공하도록 설계되었습니다.
서비스 유형
– 메시징 서비스
– 위치 기반 서비스
– 모바일 이메일
– 모바일 머니
– 모바일 광고
– 모바일 인포테인먼트
– 기타 서비스 유형
지원되는 배포 모드
– 클라우드 기반
– 온프레미스
– 하이브리드
지원 대상 기업 규모:
– 중소기업(SME)
– 대기업
최종 사용자 대상
– IT 및 통신
– 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)
– 의료
– 교육
– 미디어 및 엔터테인먼트
– 제조
– 소매 및 이커머스
– 정부 및 공공 부문
– 기타 최종 사용자
지원 지역
– 북미
o 미국
o 캐나다
o 멕시코
– 유럽
o 독일
o 영국
o 이탈리아
o 프랑스
o 스페인
o 기타 유럽
– 아시아 태평양
o 일본
o 중국
o 인도
o 호주
o 뉴질랜드
o 대한민국
o 기타 아시아 태평양 지역
– 남미
o 아르헨티나
o 브라질
o 칠레
o 기타 남미
– 중동 및 아프리카
o 사우디 아라비아
o 아랍에미리트
o 카타르
o 남아프리카 공화국
o 기타 중동 및 아프리카
보고서의 주요 내용
– 지역 및 국가별 세그먼트에 대한 시장 점유율 평가
– 신규 참가자를 위한 전략적 권장 사항
– 2022년, 2023년, 2024년, 2026년, 2030년의 시장 데이터를 다룹니다.
– 시장 동향 (동인, 제약, 기회, 위협, 과제, 투자 기회 및 권장 사항)
– 시장 추정치를 기반으로 한 주요 비즈니스 부문의 전략적 권장 사항
– 주요 공통 트렌드를 매핑하는 경쟁 조경 매핑
– 상세한 전략, 재무 및 최근 개발 사항을 포함한 회사 프로파일링
– 최신 기술 발전을 매핑하는 공급망 동향
1 요약
2 서문
2.1 요약
2.2 스테이크 홀더
2.3 연구 범위
2.4 연구 방법론
2.4.1 데이터 마이닝
2.4.2 데이터 분석
2.4.3 데이터 검증
2.4.4 연구 접근 방식
2.5 연구 출처
2.5.1 1차 연구 출처
2.5.2 보조 연구 출처
2.5.3 가정
3 시장 동향 분석
3.1 소개
3.2 동인
3.3 제약
3.4 기회
3.5 위협
3.6 최종 사용자 분석
3.7 신흥 시장
3.8 코로나19의 영향
4 포터의 다섯 가지 힘 분석
4.1 공급자의 협상력
4.2 구매자의 협상력
4.3 대체재의 위협
4.4 신규 진입자의 위협
4.5 경쟁적 경쟁
5 서비스 유형별 글로벌 모바일 부가가치 서비스(MVAS) 시장 전망
5.1 소개
5.2 메시징 서비스
5.2.1 단문 메시징 서비스(SMS)
5.2.2 멀티미디어 메시징 서비스(MMS)
5.3 위치 기반 서비스
5.4 모바일 이메일
5.5 모바일 머니
5.6 모바일 광고
5.7 모바일 인포테인먼트
5.8 기타 서비스 유형
6 글로벌 모바일 부가가치 서비스(MVAS) 시장, 배포 모드별 현황
6.1 소개
6.2 클라우드 기반
6.3 온 프레미스
6.4 하이브리드
7 기업 규모별 글로벌 모바일 부가가치 서비스 (MVAS) 시장
7.1 소개
7.2 중소기업 (중소기업)
7.3 대기업
8 최종 사용자 별 글로벌 모바일 부가가치 서비스 (MVAS) 시장
8.1 소개
8.2 IT 및 통신
8.3 은행, 금융 서비스 및 보험 (BFSI)
8.4 의료
8.5 교육
8.6 미디어 & 엔터테인먼트
8.7 제조
8.8 소매 및 전자 상거래
8.9 정부 및 공공 부문
8.10 기타 최종 사용자
9 글로벌 모바일 부가가치 서비스(MVAS) 시장, 지역별 현황
9.1 소개
9.2 북미
9.2.1 미국
9.2.2 캐나다
9.2.3 멕시코
9.3 유럽
9.3.1 독일
9.3.2 영국
9.3.3 이탈리아
9.3.4 프랑스
9.3.5 스페인
9.3.6 기타 유럽
9.4 아시아 태평양
9.4.1 일본
9.4.2 중국
9.4.3 인도
9.4.4 호주
9.4.5 뉴질랜드
9.4.6 대한민국
9.4.7 기타 아시아 태평양 지역
9.5 남미
9.5.1 아르헨티나
9.5.2 브라질
9.5.3 칠레
9.5.4 남미의 나머지 지역
9.6 중동 및 아프리카
9.6.1 사우디 아라비아
9.6.2 아랍에미리트
9.6.3 카타르
9.6.4 남아프리카 공화국
9.6.5 중동 및 아프리카의 나머지 지역
10 주요 개발 사항
10.1 계약, 파트너십, 협업 및 합작 투자
10.2 인수 및 합병
10.3 신제품 출시
10.4 확장
10.5 기타 주요 전략
11 회사 프로파일링
